Na Doze, queremos garantir que sua experiência de compra seja conveniente e eficiente. Por isso, oferecemos diferentes opções de entrega e cálculo de frete para atender às suas necessidades.
Aqui está um resumo das formas de entrega disponíveis:
- Entrega Padrão: oferecemos entrega padrão para todos os pedidos dentro do território nacional. O prazo de entrega pode variar de acordo com sua localização e a disponibilidade do produto. O frete não é grátis. O custo é calculado com base no peso total da encomenda, no método de entrega selecionado e no endereço de entrega.
- Entrega Expressa: para aqueles que desejam receber seus produtos mais rapidamente, oferecemos opções de entrega expressa. Essa modalidade de entrega é ideal para situações em que você precisa dos itens com urgência. O frete não é grátis. O custo para entrega expressa é calculado de acordo com o peso total da encomenda e o endereço de entrega.
- Retirada: apenas moradores da cidade de São Caetano do Sul podem retirar os produtos sob consulta com a loja. Basta selecionar a opção "Retirada" dentre as opções de frete oferecidas no site. Após aprovação do pedido, entraremos em contato para informar todos os detalhes da retirada.
Política de Frete Grátis: periodicamente, oferecemos promoções de frete grátis para pedidos que atendam a determinados critérios, como valor mínimo de compra. Fique atento às nossas comunicações para aproveitar essas ofertas especiais. Atualmente estamos com promoção de frete grátis nas compras a partir de R$450,00 (exceto envio via SEDEX).
Prazo de entrega: os pedidos são postados em até três dias úteis após a confirmação de pagamento. Compras em cartão de crédito são aprovadas em até 48h. Pagamento via PIX a aprovação é imediata.
Acompanhamento do Pedido: assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um link de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Informações extras: ao receber o produto, caso a embalagem estiver violada, recuse a entrega e entre em contato nos nossos canais de atendimento.
Ficou alguma dúvida?
Entre em contato com a gente!
[email protected] ou (11) 91372-7887